¿Por qué te damos acceso en tiempo real a tu calibración?
La mayoría de laboratorios de calibración solo te avisan por teléfono o correo cuando tu certificado está listo. En Calbrex, cada servicio queda registrado en una plataforma client-side a la que accedes con un código propio, sin cuenta ni contraseña, para ver en qué etapa se encuentra tu equipo en cualquier momento.
Esto es posible porque nuestro proceso de calibración usa patrones de referencia trazables al CENAM (balanzas, termómetros y demás instrumentos con certificado vigente) y software propio de cálculo: cada lectura capturada por el técnico se procesa automáticamente para obtener el error y la incertidumbre, se documenta y pasa por una doble verificación antes de que el certificado se libere y quede disponible para descarga.
El resultado: menos llamadas para preguntar "¿cómo va mi equipo?", y más confianza de que el certificado que vas a recibir está respaldado por un proceso documentado de punta a punta.
Client-side
Plataforma de seguimiento
Tiempo real
Estado del servicio
Sin cuenta
Solo tu código de acceso
3–5 días
Plazo típico de entrega
Así Garantizamos Cada Certificado
Tres pilares detrás de cada servicio de calibración, del patrón de referencia hasta la entrega.
Software Propio de Cálculo
Cada lectura tomada durante la calibración (masa, temperatura, presión, humedad, según la magnitud) se procesa con software propio que calcula automáticamente el error y la incertidumbre expandida, usando patrones —balanzas, termómetros— con certificado de calibración vigente y trazable al CENAM.
Plataforma Client-Side de Seguimiento
Con tu código de acceso, entras a la plataforma desde tu navegador y ves en tiempo real la etapa de tu servicio: recolección, calibración, informes listos o entrega, sin necesidad de cuenta.
Verificación Documentada
Antes de liberar tu certificado, los resultados pasan por una doble verificación documentada conforme a ISO/IEC 17025:2017, asegurando que la incertidumbre y trazabilidad reportadas sean correctas.
¿Cómo Funciona el Servicio?
Simple, rápido y con visibilidad de principio a fin.
Solicita cotización
Completa el formulario o llámanos. En menos de 24 h recibirás una propuesta con costo, tiempo estimado y tu código de acceso a la plataforma de seguimiento.
Recolectamos tus equipos
En CDMX y Área Metropolitana, recolección gratis. Para el resto de México, envío seguro con guía prepagada. El estado cambia a "En recolección" en la plataforma.
Calibración en laboratorio
Calibración bajo ISO/IEC 17025 con patrones CENAM-trazables. Si el equipo falla, lo ajustamos. Revisa el status de calibración en tiempo real desde nuestra plataforma.
Certificado y entrega
Recibes el certificado de calibración en PDF (con incertidumbre), descargable desde la plataforma, y tus equipos de vuelta en 3–5 días hábiles.
Todo servicio incluye
- Código de acceso a la plataforma client-side de seguimiento
- Cálculo automatizado de error e incertidumbre con software propio
- Certificado de calibración con incertidumbre expandida (k=2)
- Esquema de trazabilidad metrológica al CENAM
- Recolección y entrega gratuita en CDMX y Área Metropolitana
¿Cómo uso la plataforma de seguimiento?
Al confirmar tu cotización recibes un código de acceso por correo. Entra a app.calbrex.com/seguimiento, escribe tu código y verás el estado de tu servicio, las fechas de inicio y término, y el botón de descarga de tu certificado en cuanto esté listo.
Preguntas Frecuentes — Seguimiento de Calibración
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¿Qué es la plataforma client-side de seguimiento de Calbrex?
Es una plataforma en línea donde puedes ingresar el código de acceso de tu servicio y ver, desde tu navegador y sin necesidad de crear una cuenta, en qué etapa se encuentra tu calibración: recolección, calibración en laboratorio, informes listos o entrega.
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¿Cómo obtengo mi código de acceso?
El código de acceso se asigna automáticamente a cada servicio y se te comparte al confirmar tu cotización, junto con el enlace directo a la plataforma de seguimiento.
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¿Qué puedo ver en tiempo real en la plataforma?
Puedes ver el avance de tu servicio a través de cada etapa (programado, en recolección, en calibración, calibración terminada, informes listos, entregado), las fechas de inicio y término, y descargar tu certificado de calibración en PDF en cuanto esté disponible.
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¿Necesito crear una cuenta para usar la plataforma?
No. La plataforma es client-side y de acceso directo: solo necesitas tu código de acceso, sin registro ni contraseña.
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¿Cómo se calculan el error y la incertidumbre de mi certificado?
Nuestros técnicos capturan las lecturas (masa, temperatura, presión, humedad, según la magnitud) usando patrones —balanzas, termómetros— con certificado de calibración vigente. Nuestro software propio calcula automáticamente el error y la incertidumbre expandida con el método correspondiente (por ejemplo, gravimétrico bajo ISO 8655 para volumen), eliminando el cálculo manual en hoja de cálculo y reduciendo el margen de error.
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¿Qué pasa si mi equipo no pasa la calibración?
Si el equipo presenta una desviación fuera de tolerancia, te lo hacemos saber y, cuando es posible, lo ajustamos antes de emitir el certificado, siempre bajo los procedimientos de ISO/IEC 17025.
Solicita tu calibración y rastréala en tiempo real
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