Aviso de Privacidad

Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, le damos a conocer nuestro Aviso de Privacidad de prestación de servicios y productos de la empresa Calbrex Technologies S.A. de C.V.

Calbrex Technologies S.A. de C.V., con domicilio en Barranquilla No. 64, Colonia Lindavista, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, es responsable del uso y manejo de los datos personales de los titulares y su protección. Para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales, se puede poner en contacto con la Dirección General y/o el responsable de Gestión de Calidad, en la dirección mencionada arriba, al teléfono (55) 5119 9083 o al correo electrónico info@calbrex.com, o visitar nuestra página electrónica en www.calbrex.com.

¿Para qué utilizamos su información?

Su información personal será utilizada para proveer los servicios de calibración que ha solicitado, informarle sobre el avance del proceso, las decisiones tomadas al respecto; proveer el servicio de capacitación; enviar información sobre los productos y servicios nuevos; y evaluar la calidad de todo el servicio proporcionado.

Esta información es obtenida de las solicitudes de servicios y productos, y es utilizada para dar cumplimiento a lo señalado en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y su reglamento y demás documentos establecidos para cumplir con los acuerdos y compromisos de la empresa. Para ello es necesario recabar los siguientes tipos de datos personales: identificación y contacto, laborales y académicos.

Finalidades secundarias

Las finalidades secundarias de los datos proporcionados y obtenidos de los servicios brindados son: informarle sobre eventos y cursos, promocionar nuestros servicios, invitarle a diversas reuniones de trabajo, y darle información diversa de productos y servicios relacionada con el Sistema Mexicano de Normalización, Metrología, Evaluación de la Conformidad y Calibración.

El titular cuenta con 5 días hábiles para manifestar su negativa a que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias mencionadas. Si pasados los 5 días no ha manifestado su negativa, en cualquier momento del tratamiento el titular podrá manifestarla mediante los mecanismos de contacto señalados arriba. Para limitar el uso de sus datos, la empresa cuenta con un listado de exclusión; para solicitar su registro puede hacerlo mediante los mismos mecanismos de comunicación.

Compromiso y transferencia de datos

Calbrex Technologies S.A. de C.V. se compromete a tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como a establecer y mantener los controles necesarios para su protección.

Los datos personales solicitados podrán ser transferidos a dependencias gubernamentales, con el objetivo de cumplir con las finalidades para las cuales usted proporcionó sus datos. La empresa tomará medidas para que el tercero que reciba los datos personales se apegue al cumplimiento del presente aviso de privacidad.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercerlos, favor de enviar su solicitud al responsable de Gestión de Calidad, a la dirección o correo electrónico citados en este aviso.

1. Información y/o documentos necesarios para el ejercicio de derechos ARCO:

• Solicitud de ejercicio de derechos.
• Copia de los documentos de acreditación del titular o del representante.
• Datos de contacto (nombre, domicilio, correo electrónico y/o teléfono) del titular.

2. La solicitud para el ejercicio de derechos ARCO deberá contener:

• Nombre y domicilio del titular.
• Dato del medio por el cual se estará en contacto para las notificaciones de la solicitud.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Dato que ayude a la localización de los datos (servicio adquirido).

Procedimiento de ejercicio de derechos ARCO y/o revocación del consentimiento

1. El titular y/o su representante deberán hacer llegar su petición con la documentación solicitada al responsable de Gestión de Calidad mediante los mecanismos previamente establecidos.
2. El responsable revisará la documentación para acreditar al titular o al representante legal de éste, verificará que se tengan los documentos solicitados y validará que la información contenida sea adecuada y/o correcta. Si la información proporcionada es insuficiente o errónea, o no se acompañan los documentos solicitados, el responsable de Gestión de Calidad podrá requerir al titular, por una vez y dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios. El titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no responder en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud.
3. Una vez completa la documentación e información, el responsable de Gestión de Calidad tendrá un plazo de veinte días hábiles para dar respuesta a la solicitud del titular y/o representante, registrando la fecha de recepción a partir de la cual se consideran los plazos de respuesta.
4. Si resulta procedente, la solicitud se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
5. El responsable de Gestión de Calidad dará respuesta a las solicitudes de derechos ARCO y/o revocación del consentimiento que reciba, con independencia de que figuren o no datos personales del titular en sus bases de datos, conforme a los plazos establecidos.

Este aviso de privacidad puede tener modificaciones con base en requerimientos legales, de nuestro sistema de protección de datos, de los nuevos servicios que ofrecemos o de otros motivos. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en www.calbrex.com.

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